Гребаный мэйл - Форум Гильдии Excellent

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]

Страница 1 из 1
1

Гребаный мэйл

DeathCore

Дата: Четверг, 11.08.2011, 19:18 | Сообщение # 1

Активный флудер

Group: Друзья

Flood Level: 893

Registration was: 16.05.2011

Status: Offline

27 июня

Игрок

Уважаемая администрация. Сегодня, 27.06.08г примерно в 9ч. 50 мин. мною был пройден квест на открытие умения у ремесленника после взятия 50-го уровня.

Квест был взят у старейшины Города Драконов.

Все необходимые вещи были скрафчены у ремесленника и квест отметился как выполненный и исчез из журнала заданий.

Но книга умений у меня не появилась и соответственно старейшина не повышает мне уровень крафта. По новой этот квест он мне тоже не дает.

Убедительно прошу Вас разобраться с этой проблемой и дать мне книгу умений.

Для крафта этих предметов мной было потрачено много ресурсов купленных в шопе и покупать их еще раз очень бы не хотелось.

Очень надеюсь на Вашу помощь.

Спасибо.

Operator21

Запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы.

Operator25

Пожалуйста, предоставьте скриншоты с Вашим инвентарем, уровнем умения крафта, окном заданий и НиП, у которого Вы делали задание.

Игрок

Вот скрины инвентаря, уровня умений крафта и окна заданий НпС и квестов. Проверил еще раз. Книги нет, старейшина квест по новой не дает.

Operator23

Запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы.

07 июля

Игрок

Уважаемая администрация. Не подскажете как скоро будет решен этот вопрос? С момента Вашего ответа прошло 10 дней. Спасибо.

Operator17

Данный запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы.

Operator25

К сожалению, решение данной проблемы занимает продолжительное время.

14 июля
Operator25

Пожалуйста, приложите скриншот диалога с НиП по координатам (555,621).

Игрок

Вот скрин диалога. Он пишет - не найдено подходящих заданий.

17 июля
Operator10

Запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы.

27 июля
Игрок

Уважаемая администрация. Прошел уже месяц с первого моего письма. Понятно что проблема очень сложная и требует для решения много времени У меня только один вопрос:

Сколько время надо до решения этой проблемы и успеет ли она решиться до закрытия проекта? Пы. Сы. Готов выслать в случае острой необходимости еще один скрин.

Operator21

В настоящее время наши специалисты изучают данную проблему.

29 июля
Operator23

Предоставьте, пожалуйста скриншот окна создания предметов.

Игрок

Очередной скриншот окна создания предметов. Как видно - уровень умения 3-й (книгу на 4й не дали из-за бага), а все квесты выполнены.

Operator10

Запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы нашими специалистами.

04 августа
Operator25

Пожалуйста, приложите скриншот диалога со Старейшиной (список заданий).

Игрок

Вот скрин диалога со старейшиной Города Драконов. Пишет - не найдено подходящих заданий.

05 августа
Operator17

Благодарим Вас за предоставленную информацию, наши специалисты изучают данную проблему.

20 августа (!)
Operator23

Пожалуйста, предоставьте скриншот открытого окна инвентаря с включенной вкладкой "Задание".

Игрок

Уважаемая администрация! Прошло уже почти ДВА месяца со времени моего первого обращения к Вам. За это время моей проблемой занимались операторы 21; 25; 17; 10; 23. Все необходимые скрины были высланы мной Вам и не по одному разу. Однако вопрос до настоящего времени не решен. Я не могу крафтить бижутерию и не могу разбивать ее на камни. Это очень затрудняет игровой процесс. Не могли бы Вы поручить решение этой проблемы компетентному человеку, разбирающемуся в механике игры, не требующиму одни и те же скрины по 5ть раз, способному прочитать этот тикет с самого начала и не занимающимся шаблонными отписками? Если это невозможно и таких работников у Вас в наличии нет, то так и напишите и укажите что эту проблему Вы решить не в состоянии. Так же убедительно прошу Вас указать адрес, по которому я могу пожаловаться на Вашу работу. Требуемый Вами скрин прилагаю в очередной раз. P.S. Очень надеюсь на ответ не копипастом из заготовленных Вами заранее шаблонов.

Operator28

Запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы нашими специалистами.

Игрок

Я ВСЕ ПОНЯЛ!!!!! Это такой квест! Надо пройти 50т операторов и тогда в награду я получу книгу аптекаря и один камень бессмертных! ВотЪ!

02 сентября
Operator16

Если вы потеряли вашу книгу ремесленника-ученика (Ур.4), вы можете приобрести новую у Продавца книг на юге Города Драконов.

Игрок

Уважаемый оператор № 16. Если бы вы потрудились прочитать все что написано выше, то наверно бы не говорили что я ее потерял. Мне ее ПРОСТО НЕ ДАЛИ за выполненный квест.(скрины приложены в переписке выше). Купить новую книгу в ГД у продавца ценой 5000000 монет я смогу если администрация компенсирует мне эту сумму игровыми деньгами. На прохождение этого квеста я потратил реальные деньги на покупку материалов для крафта в шопе и наверно будет справедливым исправить этот баг игры данным способом. С уважением.

Operator10

Прикрепите, пожалуйста, к ответу все файлы:

из папки \Perfect World\patcher\Logs

из папки \Perfect World\config

из папки \Perfect World\element\logs

Перечисленные информационные файлы Вы можете прикрепить по одному в каждом Вашем следующем последовательном сообщении в текущем запросе или в общем архиве формата *.zip

Игрок

Высылаю запрашиваемые файлы.

04 сентября
Operator15

Запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы нашими специалистами.

05 сентября
Operator25

Пожалуйста, уточните, есть ли у Вас в папке \Perfect World\element\logs файл Tasks.log. Если есть, пожалуйста, пришлите его.

Игрок

Высылаю запрашиваемый Вами файл: Tasks.log.

11 сентября
Operator25

Данный предмет будет Вам выслан внутриигровой почтой в течение этой недели. Приносим извинения за ожидание.

Ceyler

Дата: Четверг, 11.08.2011, 20:36 | Сообщение # 2

Экселлент-пользователь

Group: Пользователи

Flood Level: 164

Registration was: 03.07.2011

Status: Offline

Я - тишина, но не твоя! Твое безумство я и ярость. Подарок я, но не тебе... Тебе я дорого достанусь. Лекарство я, но не твое... Тебе я стану каплей яда. Я чей-то РАЙ, но для тебя, Я буду пламенем из АДА..